{"id":48404,"date":"2023-09-06T11:43:04","date_gmt":"2023-09-06T09:43:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.climatecoating.com\/politica-de-cancelamento\/"},"modified":"2023-09-06T11:43:04","modified_gmt":"2023-09-06T09:43:04","slug":"politica-de-cancelamento","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.climatecoating.com\/pt-pt\/juridico\/politica-de-cancelamento\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de cancelamento"},"content":{"rendered":"

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Pol\u00edtica de cancelamento<\/h1>\n

Direito de retrata\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

O utilizador tem o direito de rescindir o contrato no prazo de catorze dias, sem necessidade de indicar qualquer motivo. O prazo de retrata\u00e7\u00e3o \u00e9 de catorze dias a contar do dia em que o comprador ou um terceiro por ele designado, que n\u00e3o seja o transportador, tenha tomado posse da \u00faltima parte do carregamento ou da \u00faltima pe\u00e7a da mercadoria.<\/p>\n

Para exercer o seu direito de retrata\u00e7\u00e3o, deve notificar-nos (SICC Coatings GmbH, Wackenbergstr. 78-82, 13156 Berlin, n\u00famero de telefone: 030 \/ 500 196-0; n\u00famero de fax: 030 \/ 500 196-20, endere\u00e7o eletr\u00f3nico: shop@climatecoating.de)<\/a> da sua decis\u00e3o de revogar o presente contrato atrav\u00e9s de uma declara\u00e7\u00e3o clara (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou correio eletr\u00f3nico). Para o efeito, pode utilizar o modelo de formul\u00e1rio de retirada em anexo, que n\u00e3o \u00e9, no entanto, obrigat\u00f3rio. Tamb\u00e9m pode preencher e enviar o modelo de formul\u00e1rio de rescis\u00e3o ou outra declara\u00e7\u00e3o clara por via eletr\u00f3nica no nosso s\u00edtio Web (www.climatecoating.com). Se utilizar esta op\u00e7\u00e3o, enviar-lhe-emos sem demora a confirma\u00e7\u00e3o da rece\u00e7\u00e3o da revoga\u00e7\u00e3o (por exemplo, por correio eletr\u00f3nico).<\/p>\n

Para respeitar o prazo de anula\u00e7\u00e3o, basta que a notifica\u00e7\u00e3o do exerc\u00edcio do direito de anula\u00e7\u00e3o seja enviada antes do termo do prazo de anula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

 <\/p>\n

Consequ\u00eancias da revoga\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

Se o cliente rescindir o presente contrato, devemos reembolsar todos os pagamentos que recebemos do cliente, incluindo os custos de entrega (com exce\u00e7\u00e3o dos custos adicionais resultantes do facto de o cliente ter escolhido um tipo de entrega diferente da entrega normal pouco dispendiosa oferecida por n\u00f3s), sem demora e o mais tardar no prazo de catorze dias a contar do dia em que recebemos a notifica\u00e7\u00e3o da rescis\u00e3o do contrato. Para este reembolso, utilizamos os mesmos meios de pagamento que utilizou para a transa\u00e7\u00e3o original, salvo acordo expresso em contr\u00e1rio com o utilizador; em caso algum ser\u00e1 cobrado por este reembolso.<\/p>\n

A ESAB pode recusar o reembolso at\u00e9 ter recebido os bens de volta ou at\u00e9 o cliente ter apresentado prova de que devolveu os bens, consoante o que ocorrer primeiro.<\/p>\n

O comprador deve devolver ou entregar-nos os bens sem demora e, em qualquer caso, o mais tardar catorze dias a contar da data em que nos notificar da revoga\u00e7\u00e3o do presente contrato. O prazo \u00e9 respeitado se a mercadoria for enviada antes do termo do per\u00edodo de catorze dias. O comprador suporta os custos directos da devolu\u00e7\u00e3o dos bens.<\/p>\n

O utilizador s\u00f3 tem de pagar qualquer perda de valor dos bens se essa perda de valor se dever ao manuseamento dos bens que n\u00e3o seja necess\u00e1rio para testar a qualidade, as caracter\u00edsticas e o funcionamento dos bens.<\/p>\n

 <\/p>\n

Notas especiais:<\/h2>\n

No caso de um servi\u00e7o, o seu direito de retrata\u00e7\u00e3o expira antecipadamente se o contrato tiver sido completamente cumprido pelo utilizador e por n\u00f3s, a seu pedido expresso, antes de ter exercido o seu direito de retrata\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

 <\/p>\n

Exclus\u00e3o do direito de retrata\u00e7\u00e3o:<\/h2>\n

O direito de retrata\u00e7\u00e3o n\u00e3o se aplica aos contratos<\/p>\n

    \n
  • para a entrega de bens que n\u00e3o sejam pr\u00e9-fabricados e para cuja produ\u00e7\u00e3o seja decisiva uma sele\u00e7\u00e3o ou determina\u00e7\u00e3o individual por parte do consumidor ou que sejam claramente adaptados \u00e0s necessidades pessoais do consumidor. Isto inclui todos os produtos da loja com sele\u00e7\u00e3o de cores, para a entrega de mercadorias que se podem estragar rapidamente ou cujo prazo de validade seria rapidamente ultrapassado,<\/li>\n
  • para a entrega de mercadorias seladas que n\u00e3o possam ser devolvidas por raz\u00f5es de prote\u00e7\u00e3o da sa\u00fade ou de higiene, se o selo tiver sido retirado ap\u00f3s a entrega,<\/li>\n
  • para a entrega de mercadorias se estas tiverem sido inseparavelmente misturadas com outras mercadorias ap\u00f3s a entrega devido \u00e0 sua natureza,<\/li>\n
  • para a entrega de grava\u00e7\u00f5es de som ou v\u00eddeo ou de programas inform\u00e1ticos numa embalagem selada, se o selo tiver sido retirado ap\u00f3s a entrega<\/li>\n<\/ul>\n

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