Politique de confidentialité (UE)

Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour le 31. octobre 2022 et s’applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux de l’Espace économique européen et de la Suisse.

Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons avec les données que nous obtenons à votre sujet via https://www.climatecoating.com/fr/. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration. Lors de notre traitement, nous nous conformons aux exigences de la législation sur la confidentialité. Cela signifie, entre autres, que :

  • nous indiquons clairement dans quelles finalités nous traitons les données personnelles. Nous faisons cela au moyen de cette déclaration de confidentialité ;
  • nous visons à limiter notre recueil de données personnelles uniquement aux données personnelles nécessaires à des finalités légitimes;
  • nous demandons d’abord votre consentement explicite pour traiter vos données personnelles dans les cas nécessitant votre consentement;
  • nous prenons des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos données personnelles, et nous en demandons autant des parties traitant des données personnelles pour nous;
  • nous respectons votre droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles si vous en formulez la demande.

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir exactement quelles données nous conservons, veuillez nous contacter.

1. Finalité, données et durée de conservation

Nous pouvons collecter ou recevoir des informations personnelles pour un certain nombre de raisons liées à nos activités commerciales, notamment les suivantes : (cliquez pour déplier)

2. Partage avec d’autres parties

Nous ne partageons ou divulguons ces données aux sous-traitants que dans les finalités suivantes :

Nom: 
Pays: 
Finalité : 

3. Cookies

Notre site web utilise des cookies. Pour plus d’informations sur les cookies, veuillez vous référer à notre Politique de cookies

4. Pratiques de divulgation

We disclose personal information if we are required by law or by a court order, in response to a law enforcement agency, to the extent permitted under other provisions of law, to provide information, or for an investigation on a matter related to public safety.

If our website or organisation is taken over, sold, or involved in a merger or acquisition, your details may be disclosed to our advisers and any prospective purchasers and will be passed on to the new owners.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google.

Google ne peut utiliser les données pour aucun autre service Google.

L’inclusion d’adresses IP complètes est bloquée par nous.

5. Sécurité

Nous nous engageons à la sécurité des données personnelles. Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour limiter les abus et l’accès non autorisé aux données personnelles. Cela garantit que seules les personnes nécessaires ont accès à vos données, que l’accès aux données est protégé et que nos mesures de sécurité sont régulièrement revues.

6. Sites web tierces parties

Cette déclaration de confidentialité ne s’applique pas aux sites web de tierces parties connectés par des liens sur notre site web. Nous ne pouvons garantir que ces tierces parties gèrent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.

7. Modifications apportées à cette déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance de toute modification éventuelle. De plus, nous vous informerons activement dans la mesure du possible.

8. Accéder à vos données et les modifier

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir quelles sont les données personnelles que nous avons à votre sujet, veuillez nous contacter. Vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous. Vous avez les droits suivants:

  • Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qui leur arrivera et combien de temps elles seront conservées.
  • Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles que nous connaissons.
  • Droit de rectification : vous avez le droit à tout moment de compléter, corriger, faire supprimer ou bloquer vos données personnelles.
  • Si vous nous donnez votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de révoquer ce consentement et de faire supprimer vos données personnelles.
  • Droit de transférer vos données : vous avez le droit de demander toutes vos données personnelles au responsable du traitement et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable du traitement.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous obtempérerons, à moins que certaines raisons ne justifient ce traitement.

Assurez-vous de toujours indiquer clairement qui vous êtes, afin que nous puissions être certains de ne pas modifier ni supprimer les données de la mauvaise personne.

9. Déposer une plainte

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons (une réclamation concernant) le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données.

10. Délégué à la protection des données

Notre délégué à la protection des données à été enregistré auprès des autorités chargées de la protection des données dans un État membre de l’UE. Si vous avez des questions ou demandes concernant cette déclaration de confidentialité ou pour le délégué à la protection des données, vous pouvez contacter STR Rechtssicher.Org UG (haftungsbeschränkt), via https://www.rechtssicher.org ou extdsb@rechtssicher.org ou par téléphone au +49 4537 701185.

11. Coordonnées

SICC Coatings GmbH
Wackenbergstraße 78 – 82
DE-13156 Berlin
Allemagne
Site web : https://www.climatecoating.com/fr/
E-mail : ed.ccis@ofni
Numéro de téléphone: +49 (0) 30 / 50 01 96-0

Annexes

WPML

WPML utilise des cookies pour déterminer la langue actuelle du visiteur, la dernière langue visitée et la langue des utilisateurs qui se sont connectés. Au fur et à mesure que vous utilisez le plugin, WPML partagera des données relatives au site via le programme d'installation. Aucune donnée n'est partagée par l'utilisateur lui-même.

WooCommerce

Cet exemple montre des informations de base sur les informations personnelles que votre boutique pourrait collecter, stocker et partager, et qui pourrait avoir accès à ces informations. Selon les paramètres activés et les plugins supplémentaires utilisés, les informations spécifiques utilisées par votre boutique seront différentes. Nous vous recommandons de consulter un avocat pour clarifier les informations à inclure dans votre politique de confidentialité.

Nous collectons des informations vous concernant au cours du processus de commande dans notre boutique.

Ce que nous collectons et stockons

Pendant que vous visitez notre site Web, nous enregistrons :
  • Produits consultés : nous vous montrons ici les produits que vous avez récemment consultés.
  • Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utilisons à des fins telles que l'estimation des taxes et des frais d'expédition
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Nous utilisons également des cookies pour suivre le contenu de votre panier pendant que vous naviguez sur notre site Web.

Remarque : Vous devez mettre à jour votre politique en matière de cookies avec plus de détails et créer un lien vers cette section ici.

Lorsque vous magasinez avec nous, nous vous demanderons de fournir des informations telles que votre nom, vos adresses de facturation et de livraison, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, les détails de votre carte de crédit/paiement et des informations de compte facultatives telles qu'un nom d'utilisateur et un mot de passe. Nous utilisons ces informations aux fins suivantes :
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  • Réponse à vos demandes, y compris les remboursements et les réclamations
  • Traitement des transactions de paiement et prévention de la fraude
  • Configurez votre compte pour notre boutique
  • Respect de toutes les obligations légales, telles que le calcul des taxes
  • Améliorer nos offres en magasin
  • Envoyez des messages marketing si vous choisissez de les recevoir
Lorsque vous créez un compte chez nous, nous stockons votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations seront utilisées pour remplir les informations de paiement pour les commandes futures. Nous stockons généralement les informations vous concernant aussi longtemps que nous en avons besoin à des fins de collecte et d'utilisation et que nous sommes obligés de les stocker. Par exemple, nous stockons les informations de commande pendant XXX ans pour des raisons fiscales et de facturation. Cela inclut votre nom, votre adresse e-mail et votre adresse de facturation et de livraison. Nous stockons également des commentaires ou des évaluations si vous choisissez de les laisser.

Qui de notre équipe a accès

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et les responsables de boutique peuvent accéder :
  • Informations sur la commande telles que les produits achetés, l'heure d'achat et l'adresse de livraison, et
  • Informations client telles que votre nom, votre adresse e-mail et vos informations de facturation et d'expédition
Les membres de notre équipe ont accès à ces informations pour traiter les commandes, émettre des remboursements et vous fournir une assistance.

Ce que nous partageons avec les autres

Dans cette section, vous devez indiquer avec qui vous partagez des informations et dans quel but. Cela peut inclure, mais sans s'y limiter, l'analyse, le marketing, les passerelles de paiement, les fournisseurs d'expédition et les éléments tiers.

Nous partageons des informations avec des tiers qui nous aident à vous livrer nos commandes et nos services. Par exemple --

Paiements

Dans cette sous-section, vous devez répertorier les processeurs de paiement externes qui traitent les paiements dans votre boutique, car ils peuvent traiter les données des clients. Nous utilisons PayPal comme exemple, mais si vous n'utilisez pas PayPal, vous devez le supprimer.

Nous acceptons les paiements avec PayPal. Lors du traitement du paiement, certaines de vos données seront transmises à PayPal. Seules les informations nécessaires au traitement ou au paiement sont transmises, telles que le prix d'achat total et les informations de paiement. Vous pouvez consulter la Politique de confidentialité PayPal ici.

Traduction de médias WPML

WPML Media Translation enverra l'adresse e-mail et le nom de chaque responsable, du traducteur désigné, ainsi que le contenu lui-même à l'éditeur de traduction avancé et aux services de traduction sous contrat.

WooCommerce multilingue

WooCommerce Multilingual utilise des cookies pour comprendre les informations contenues dans le panier lors de l'utilisation de langues dans les domaines et pour transférer des données entre les domaines. WooCommerce Multilingual utilise également des cookies pour identifier la langue et la devise de la commande de chaque client, ainsi que la langue des rapports générés par WooCommerce. WooCommerce Multilingual étend ces rapports en ajoutant des informations sur les devises.

Gestion des traductions WPML

WPML Translation Management enverra l'adresse e-mail et le nom de chaque responsable ainsi que le traducteur affecté et le contenu lui-même à l'éditeur de traduction avancé et aux services de traduction déployés.

Traduction de chaînes WPML

WPML String Translation enverra toutes les chaînes à l'éditeur de traduction avancé de WPML et aux services de traduction déployés.

Vraiment SimpleSSL

Really Simple SSL et Really Simple SSL Add-ons ne traitent aucune donnée personnelle, de sorte que le GDPR ne s'applique pas à ces plugins ou à l'utilisation de ces plugins sur votre site Web. Vous pouvez trouver notre déclaration de confidentialité ici.

Plug-ins YITH

Cet exemple de langage inclut les bases concernant les données personnelles que votre boutique peut collecter, stocker et partager, ainsi que les personnes pouvant avoir accès à ces données. Selon les paramètres activés et les plug-ins supplémentaires utilisés, les informations spécifiques partagées par votre boutique varieront. Nous vous recommandons de consulter un avocat pour décider des informations à divulguer dans votre politique de confidentialité.

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