Política de privacidad (UE)

Esta declaración de privacidad se actualizó por última vez el 27. mayo 2023 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes del Espacio Económico Europeo y Suiza.

En esta declaración de privacidad, explicamos lo que hacemos con los datos que obtenemos sobre usted a través de https://www.climatecoating.com/es/. Le recomendamos que lea atentamente esta declaración. En nuestro procesamiento cumplimos con los requisitos de la legislación de privacidad. Lo que significa, entre otras cosas, que:

  • indicamos claramente los fines para los que procesamos los datos personales. Hacemos esto por medio de esta declaración de privacidad.
  • nos proponemos limitar nuestra recopilación de datos personales a los datos personales necesarios para fines legítimos;
  • en primer lugar, solicitamos su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales en los casos en que sea necesario.
  • tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y también lo exigimos a las partes que procesan datos personales en nuestro nombre;
  • respetamos su derecho a acceder, rectificar o cancelar sus datos personales previa solicitud.

Si tiene alguna pregunta o quiere saber exactamente qué datos guardamos de usted, póngase en contacto con nosotros.

1. Propósito, datos y periodo de retención

Podemos recopilar o recibir información personal para un número de propósitos relacionados con nuestras operaciones comerciales, que pueden incluir lo siguiente: (haga clic para expandir)

2. Compartir con otras partes

Sólo compartimos o divulgamos estos datos a los encargados del tratamiento de datos para los siguientes propósitos:

Encargados del tratamiento de datos

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Propósito: 

3. Cookies

Nuestra web utiliza cookies. Para más información acerca de las cookies, por favor consulte nuestra Política de cookies

4. Prácticas de divulgación

Divulgamos información personal si nos lo exige la ley o una orden judicial, en respuesta a un organismo encargado de hacer cumplir la ley, en la medida en que lo permitan otras disposiciones legales, para proporcionar información o para una investigación sobre un asunto relacionado con la seguridad pública.

Si nuestro sitio web o nuestra organización son adquiridos, vendidos o participan en una fusión o adquisición, sus datos podrán ser revelados a nuestros asesores y a los posibles compradores, y se transmitirán a los nuevos propietarios.

Tenemos un Acuerdo de procesamiento de datos con Google.

Google no puede utilizar los datos para otros servicios de Google.

La inclusión de direcciones IP completas está bloqueada por nosotros.

5. Seguridad

Estamos comprometidos con la seguridad de los datos personales. Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para limitar el abuso y el acceso no autorizado a los datos personales. Esto asegura que sólo las personas necesarias tengan acceso a sus datos, que el acceso a los datos esté protegido y que nuestras medidas de seguridad sean revisadas regularmente.

6. Webs de terceros

Esta declaración de privacidad no se aplica a las webs de terceros conectados mediante enlaces en nuestra web. No podemos garantizar que estas terceras partes manejen sus datos personales de forma fiable o segura. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de estas webs antes de utilizarlos.

7. Modificaciones de esta declaración de privacidad

Nos reservamos el derecho de hacer enmiendas a esta declaración de privacidad. Se recomienda que consulte esta declaración de privacidad regularmente para estar al tanto de cualquier cambio. Además, le informaremos activamente siempre que sea posible.

8. Acceso y modificación de sus datos

Si tiene alguna pregunta o desea saber qué datos personales tenemos sobre usted, póngase en contacto con nosotros. Puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la siguiente información. Usted tiene los siguientes derechos:

  • Usted tiene derecho a saber por qué se necesitan sus datos personales, qué sucederá con ellos y durante cuánto tiempo se conservarán.
  • Derecho de acceso: Tiene derecho a acceder a los datos personales que conocemos sobre usted.
  • Derecho de rectificación: tiene derecho a completar, rectificar, borrar o bloquear sus datos personales cuando lo desee.
  • Si usted nos da su consentimiento para procesar sus datos, tiene derecho a revocar dicho consentimiento y a que se eliminen sus datos personales.
  • Derecho de cesión de sus datos: tiene derecho a solicitar todos sus datos personales al responsable y a transferirlos íntegramente a otro responsable del tratamiento de datos.
  • Derecho de oposición: usted puede oponerse al tratamiento de sus datos. Nosotros cumplimos con esto, a menos que existan motivos justificados para el procesamiento.

Por favor, asegúrese de indicar siempre claramente quién es usted, para que podamos estar seguros de que no modificamos o eliminamos ningún dato de la persona equivocada.

9. Enviando una reclamación

Si no está satisfecho con la forma en que tratamos o procesamos sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja a la Autoridad de protección de datos.

10. Responsable de la protección de datos

Nuestro Responsable de la protección de datos ha sido registrado ante la autoridad de protección de datos de un Estado miembro de la UE. Si tiene alguna pregunta o solicitud con respecto a esta declaración de privacidad o para el Responsable de la Protección de Datos, puede ponerse en contacto con STR Rechtssicher.Org UG (haftungsbeschränkt), a través de https://www.rechtssicher.org o extdsb@rechtssicher.org o por teléfono en +49 4537 701185

11. Datos de contacto

SICC Coatings GmbH
Wackenbergstraße 78 – 82
DE-13156 Berlin
Alemania
Web: https://www.climatecoating.com/es/
Correo electrónico: info@sicc.de
Número de teléfono: +49 (0) 30 / 50 01 96-0

Anexo

WPML

WPML utiliza cookies para determinar el idioma actual del visitante, el último idioma visitado y el idioma de los usuarios que han iniciado sesión. A medida que usa el complemento, WPML compartirá datos relacionados con el sitio a través del instalador. El propio usuario no comparte datos.

WooCommerce

Este ejemplo muestra información básica sobre qué información personal podría recopilar, almacenar y compartir su tienda, y quién podría tener acceso a esa información. Dependiendo de la configuración activada y los complementos adicionales utilizados, la información específica que utiliza su tienda será diferente. Recomendamos asesoramiento legal para aclarar qué información debe incluirse en su política de privacidad.

Recopilamos información sobre usted durante el proceso de pedido en nuestra tienda.

Lo que recopilamos y almacenamos

Mientras visita nuestro sitio web, registramos:
  • Productos vistos: Aquí le mostramos productos que ha visto recientemente.
  • Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: Usamos esto para propósitos como calcular impuestos y costos de envío
  • Dirección de envío: le pediremos que proporcione esto para que podamos, por ejemplo, determinar los costos de envío antes de realizar un pedido y poder enviárselo.
También utilizamos cookies para rastrear el contenido de su carrito de compras mientras navega por nuestro sitio web.

Nota: debe actualizar su política de cookies con más detalles y enlazar a esta sección aquí.

Cuando compre con nosotros, le pediremos que proporcione información como su nombre, direcciones de facturación y envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono, tarjeta de crédito/detalles de pago e información de cuenta opcional, como nombre de usuario y contraseña. Utilizamos esta información para los siguientes propósitos:
  • Envío de información sobre su cuenta y pedido
  • Respuesta a sus consultas, incluidos reembolsos y quejas
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Cuando crea una cuenta con nosotros, almacenamos su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esta información se utilizará para completar la información de pago para pedidos futuros. Por lo general, almacenamos información sobre usted durante el tiempo que la necesitamos con el fin de recopilarla y usarla, y estamos obligados a almacenarla. Por ejemplo, almacenamos información de pedidos durante XXX años por motivos fiscales y de facturación. Esto incluye su nombre, su dirección de correo electrónico y su dirección de facturación y envío. También almacenamos comentarios o calificaciones si elige dejarlos.

Quién en nuestro equipo tiene acceso

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos proporciona. Por ejemplo, tanto los administradores como los gerentes de tiendas pueden acceder a:
  • Información del pedido, como los productos comprados, el momento de la compra y la dirección de envío, y
  • Información del cliente, como su nombre, dirección de correo electrónico e información de facturación y envío.
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para procesar pedidos, emitir reembolsos y brindarle asistencia.

Lo que compartimos con los demás

En esta sección, debe indicar con quién está compartiendo información y con qué propósito. Esto puede incluir, entre otros, análisis, marketing, pasarelas de pago, proveedores de envío y elementos de terceros.

Compartimos información con terceros que nos ayudan a entregarle nuestros pedidos y servicios. Por ejemplo --

Pagos

En esta subsección, debe enumerar qué procesadores de pagos externos procesan los pagos en su tienda, ya que pueden procesar datos de clientes. Usamos PayPal como ejemplo, pero si no usa PayPal, debe eliminarlo.

Aceptamos pagos con PayPal. Durante el procesamiento del pago, algunos de sus datos se transmitirán a PayPal. Solo se transmite la información necesaria para procesar o realizar el pago, como el precio total de compra y la información de pago. Puede ver la Política de privacidad de PayPal aquí.

Traducción de medios WPML

WPML Media Translation enviará la dirección de correo electrónico y el nombre de cada administrador, el traductor asignado, así como el contenido mismo al Editor de traducción avanzado y los servicios de traducción contratados.

WooCommerce multilingüe

WooCommerce Multilingual usa cookies para comprender la información en el carrito de compras cuando se usan idiomas en los dominios y para transferir datos entre los dominios. WooCommerce Multilingual también utiliza cookies para identificar el idioma y la moneda del pedido de cada cliente, así como el idioma de los informes generados por WooCommerce. WooCommerce Multilingual amplía estos informes al agregar información sobre la moneda.

Administración de traducciones de WPML

WPML Translation Management enviará la dirección de correo electrónico y el nombre de cada administrador, así como el traductor asignado y el contenido mismo al editor de traducción avanzado y los servicios de traducción implementados.

Traducción de cadenas WPML

WPML String Translation enviará todas las cadenas al editor de traducción avanzado de WPML ya los servicios de traducción implementados.

SSL realmente simple

Los complementos Really Simple SSL y Really Simple SSL no procesan ningún dato personal, por lo que el RGPD no se aplica a estos complementos ni al uso de estos complementos en su sitio web. Puede encontrar nuestra declaración de privacidad aquí.

Complementos YITH

Este lenguaje de muestra incluye los conceptos básicos sobre qué datos personales puede recopilar, almacenar y compartir su tienda, así como quién puede tener acceso a esos datos. Dependiendo de qué configuraciones estén habilitadas y qué complementos adicionales se usen, la información específica compartida por su tienda variará. Recomendamos consultar con un abogado al decidir qué información divulgar en su política de privacidad.